Екскурсії дитячою залізницею

Екскурсії проводяться для груп від 20 учасників. Якщо у день відвідування група буде меншою, вартість екскурсії розраховується як для групи з 20 осіб.

Один супроводжуючий на кожні 15 дітей відвідує екскурсію безкоштовно.

Безкоштовних супроводжуючих не потрібно вказувати у кількості учасників заявки — квитки для них не оформлюються.

Для підтвердження бронювання необхідно внести передоплату за 5 осіб. Передоплата гарантує бронювання місць для вашої групи та підготовку екскурсії.

У разі скасування екскурсії з боку групи внесена передоплата не повертається.

Остаточний розрахунок здійснюється на місці в день екскурсії

Щоб ваша подорож дитячою залізницею була цікавою, комфортною та безпечною, просимо ознайомитися з простими правилами для всіх пасажирів.

• · Приходьте за 15 хвилин до початку екскурсії.
• · Тримайтеся разом із групою та виконуйте вказівки екскурсовода.
• · Не залишайте дітей без нагляду дорослих.
• · Якщо дитина має особливі потреби за станом здоров'я, про який важливо знати організаторам, про це необхідно повідомити заздалегідь.

• · Пересувайтеся лише дозволеними маршрутами.
• · Не заходьте за огородження та службові зони.
• · Не підходьте близько до краю платформи без дозволу працівників залізниці.
• · Будьте уважними під час посадки та висадки з поїзда.

• · Займайте місця, вказані працівниками залізниці.
• · Не висовуйтеся з вікон та не викидайте сторонні предмети.
• · Не відчиняйте двері вагонів самостійно.
• · Бережіть обладнання вагона та дотримуйтеся правил поведінки на залізничному транспорті.

Повна оплата за екскурсію відбувається в день екскурсії перед початком — кошти за відсутню дитину не беруться.

Додаткову оплату за додаткових учасників екскурсії можна здійснити на місці через термінал або в застосунку АТ «Укрзалізниця».

Якщо оплата була проведена за банківськими реквізитами, а деякі учасники екскурсії у групі не з'явилися, кошти за учасників, які не відвідали екскурсію, не повертаються.

Якщо через повітряну тривогу ви не можете прибути на екскурсію, ми перенесемо її на іншу зручну для вас дату або час.

• Учасники екскурсії організовано проходять до укриття.
• Група діє виключно за вказівками працівників дитячої залізниці.
• Після завершення тривоги ми узгодимо новий час проведення екскурсії.

Безкоштовний проїзд надається:

• · дітям з інвалідністю до 18 років;
• · дітям загиблих воїнів України;
• · дітям-сиротам.

Для отримання пільги необхідно мати при собі документи, що підтверджують право на безкоштовне відвідування.